Il est ouvert à l’ensemble de la population à qui il offre un accueil, des activités et des services ; par la même il est en capacité de déceler les besoins et les attentes des usagers et des habitants. C’est un lieu de rencontre et d’échanges entre les générations, il favorise le développement des liens familiaux et sociaux.
Mais, c’est aussi lieu d’animation de la vie sociale permettant aux habitants d’exprimer, de concevoir et de réaliser leurs projets : il prend en compte l’expression des demandes et des initiatives des usagers et des habitants, et favorise la vie sociale et la vie associative. Il propose des activités et des services à finalité sociale, éducative, culturelle ou de loisirs, ainsi que des actions spécifiques pour répondre aux problématiques sociales du territoire. Il favorise le développement des initiatives des usagers en mettant des moyens humains et logistiques à leur disposition.
Les façons d’agir sont basées sur :
- Une vision globale de la vie humaine, des compétences des hommes et des femmes et du territoire où ils vivent
- Des méthodes participatives, opérationnelles et responsables
- Un partenariat actif et ouvert
- Des pratiques d’aller vers le public, là où il se trouve
- Des projets en transversalité.